lunes, 12 de septiembre de 2016

Reflexiones acerca de un proyecto de Salud Comunitaria en Collado Villaba



Durante mi rotación externa en el C.S. Collado Villalba Pueblo uno de los objetivo fue adquirir las competencias propias del médico de Familia en cuanto a Salud Comunitaria se refiere. Tuve la oportunidad de ver de cerca el inicio de un Mapeo de Recursos de Salud en esta localidad.
Para ayudarme  durante  ese aprendizaje he escrito este texto en el que intento analizar qué iniciativas en Salud Comunitaria se llevan a cabo en el SNS y en otros países y describir/caracterizar las diferentes formas de hacer salud comunitaria (mapeo de los recursos de salud, herramientas online, iniciativas desde el Sistema Sanitario, iniciativas privadas o ciudadanas…).


La consulta del Médico de Familia actúa como un Observatorio social (sesgado pues la población que acude a los C.S. se siente enferma y tiene una edad determinada). Por lo tanto este proyecto comienza por observar la realidad del medio en el que conviven las diferentes personas que forman nuestra población de pacientes, que también comparten con otras muchas personas que aunque no sean pacientes de `nuestro cupo’ confluyen bidireccionalmente con nuestros pacientes.
El objetivo es señalar las riquezas en Salud que posee una población para darles valor y visibilidad. Estas riquezas deben ser identificadas por la misma población, sirviendo de excusa estos mapeos para que la ciudadanía comience a descubrir los recursos de su comunidad y a tejer relaciones y apoyo. Comenzamos por plantearnos algunas preguntas que pueden servirnos para ayudar a definir nuestro ecosistema.
¿Por qué hacer un mapeo? ¿Con qué agentes sociales colaborar? ¿Cómo invitar a la gente para que asista? ¿Cómo recoger datos durante el mapeo? ¿Qué hacer después con los resultados? ¿Cómo difundir esos resultados para que lleguen a los diferentes agentes que los pueden aprovechar?
La Salud de nuestra Comunidad depende de los activos que posee. Es necesario que todos y cada uno tome conciencia de qué es la Salud Comunitaria y cómo podemos trabajar en la dirección de mejorarla. Por lo tanto todos somos responsables de trabajar este campo, por supuesto también el colectivo médico en general y los médicos de familia en particular.



      ¿QUÉ PODEMOS HACER DESDE LA CONSULTA DEL MÉDICO DE FAMILIA PARA FOMENTAR LA SALUD COMUNITARIA?

Cofiño R en su Blog SALUD COMUNITARIA sistematiza la orientación comunitaria de la Atención Primaria:

  • Nivel 1 de orientación comunitaria. Desde la consulta. Pasar consulta mirando a la calle. Abordaje biopsicosocial y modelo biopsicosocial. Trabajo coordinado en equipo y propuestas de diferentes autores, fundamentalmente de Turabián y Pérez Franco.
  • Nivel 2 de orientación comunitaria. Educación para la salud de las causas de las causas. No solamente una educación para la salud basada en consejo breve de conductas y hábitos sino una educación/reflexión orientada pensar sobre los determinantes de nuestro malestar. Existen buenas experiencias: Procesos Correctores Comunitarios, Grupos Socioeducativos de Atención Primaria de Salud, Terapia de reencuentro, Terapia comunitaria…
  • Nivel 3 de orientación comunitaria. Trabajar en y con la comunidad. Trabajar en espacios locales de salud en coordinación con otros recursos y personas que trabajan por el bienestar de la comunidad. Modelos de desarrollo comunitario de Marcho Marchioni, Atención Primaria orientada a la Comunidad, Salud Comunitaria basada en activos, Redes de Acción local en salud…

@DoctorCasado  responde a esta pregunta en una de sus entradas concluyendo que a) debemos potenciar las oportunidades de socializar y profundizar y mejorar las relaciones de todo tipo que vamos tejiendo en los distintos ámbitos que frecuentamos; b) identificar y potenciar activos en salud para que puedan animar nuestras comunidades y c) mejorar las interacciones sociales débiles.
@rcofinof habla de pasar consulta mirando a la calle, estableciendo unas preguntas como punto de inicio: ¿Qué activos tiene la comunidad para utilizarlos desde la consulta? ¿Qué intervenciones grupales podemos llevar a cabo desde Atención Primaria para mejorar los determinantes de salud? Los Centros de Salud deberían dinamizar los recursos de salud.
Por lo tanto los médicos de familia podemos hacer tres cosas desde el Centro de Salud para promocionar la salud comunitaria:
1. Información: Adquisición y difusión.
2. Facilitar el acceso, el uso y la implicación de los pacientes para que aprovechen al máximo los activos de salud de su comunidad.
3. Realizar actividades en el seno de la comunidad dirigidas a promover la salud en el ámbito familiar y social.
  


¿QUÉ SE HA HECHO YA? EJEMPLOS DE ACTIVIDADES COMUNITARIAS:
 
Podemos encontrar en la literatura el desarrollo de actividades de educación para la salud grupal dirigidas a promover la salud en el ámbito familiar y social. Estas actividades pueden estar centradas en problemas de salud prevalentes como la educación diabetológica, la prevención de caídas en ancianos o más generales, como la promoción del ejercicio físico, la alimentación saludable, la reducción de los factores de riesgo cardiovascular dirigidas a población general. La población diana puede variar, desde grupos de pacientes de enfermedades concretas (trabajo realizado principalmente en las Asociaciones de pacientes o entidades cívicas).

En un análisis reciente (proyecto frAC) se describen y comparan entre comunidades autónomas 183 actividades comunitarias en Atención Primaria. Se encuentra variabilidad entre comunidades en cuanto a implicación comunitaria en el desarrollo, la evaluación de las actividades y el reconocimiento institucional evidenciando que queda mucho por hacer en la implantación de la perspectiva comunitaria en Atención Primaria. Las debilidades de las actividades comunitarias son que no se fomentan desde la Administración (muchas se realizan fuera del horario laboral) y no presentan autoevaluación de la actividad que permita una retroalimentación positiva y un fomento de las nuevas actividades comunitarias. 

El principal ejemplo de desarrollo lo encontramos en un proyecto de trabajo incluido en la metodología de trabajo del Observatorio de Salud de Asturias y que se denomina Asturias Actúa en Salud, que facilita la realización de mapeos saludables y participativos en colaboración con diferentes agentes responsables de mejorar la salud poblacional. Se realiza en colaboración con diferentes asociaciones, entidades, ayuntamientos, centros de salud o personas a nivel local. Algunos ejemplos dentro del proyecto son los mapeos llevados a cabo en el Centro de Salud La Fresneda o en el Centro de Salud de Sabugo…
También en Madrid, en el barrio de Carabanchel Alto, se ha desarrollado un proyecto de Salud Comunitaria: Mapeando Carabanchel Alto.

Otro ejemplo lo encontramos en los Grupos Socio Educativos del SAS nacen con el objetivo de dinamizar los recursos de salud de la comunidad. En internet se puede encontrar el Manual para diseño e implementación de Grupos Socioeducativos en Atención primaria cuyo objetivo es ofrecer pautas para facilitar la puesta en marcha en las Unidades de Gestión Clínica de Atención Primaria de Andalucía de un modelo de intervención en promoción de salud mental centrado en la organización de Grupos Socioeducativos (GRUSE).



MAPEANDO COLLADO VILLALBA:

Uno de los capítulos de este proyecto es el mapeo de activos de Salud en Collado Villalba como una metodología que obtiene información sobre el patrimonio en salud  de las personas y la comunidad, y sobre desarrollo comunitario basado en activos en el ámbito local.


El mapeo de recursos de salud trata de cambiar la realidad de salud de una comunidad para transformar un modelo sanitario ‘de déficit’ en un modelo ‘positivo’ que saque a la luz los recursos potenciales que tiene la comunidad en Salud. El proyecto busca hacer una ‘foto de salud’ de la localidad y crear un mapa donde podamos localizar todos estos recursos (sanitarios, sociales, educativos, deportivos, asociaciones…).  ¿Qué fotografiamos? Indicadores de salud y determinantes sociales de Salud.
Pero además es la excusa para crear redes de trabajo interprofesionales y entre profesionales de diferentes áreas y activos de la comunidad no formales, logrando una visibilización y movilización de las riquezas y del patrimonio de la comunidad. En resumidas cuentas, logrando un empoderamiento de la comunidad en Salud.

Collado Villalba es un municipio de la Comunidad de Madrid con más de 60000 habitantes censados. Como recursos de salud cuenta con 3 Centros de Salud, 1 Centro de Salud Mental. Además la Concejalía de Sanidad del Ayuntamiento cuenta con diferentes campañas de salud (salud ocular, vacunación antirrábica, promoción y fomento de la adopción de animales, prevención de la sordera, donación de sangre, nutrición, ejercicio físico y control de la ansiedad, hipertensión y riesgo cardiovascular, concienciación ciudadana para el control de plagas… Existe también un Centro de Servicios Sociales que se encarga de la gestión de ayudas económicas y materiales, prevención de marginación social y situaciones de riesgo de exclusión social. El municipio cuenta también con un Centro Integral de Drogodependencia y con varias Asociaciones cívicas (Asociación Esclerosis Múltiple, Asociación Solidaridad Marroquíes, Exalcoholicos Sierra Norte Asociados, ASAVI, AEC Cancer, A Separados/as, A Deportiva Minusválidos CV, Cruz Roja, ANADE…).
 
Lo primero que hicimos fue crear un proto- mapa de Collado Villalba en el cual ir insertando los diferentes recursos de salud, acordar la creación de un Blog para darle visibilidad al proyecto y una agenda: delimitamos un horizonte temporal para realizar el proyecto (6-12 meses) y fijar una primera reunión con los agentes locales implicados.

Si seguimos la nota metodológica encontramos diferentes fases para llevar a cabo este mapeo:
Fase 1: Presentación a los agente locales de los diferentes ámbitos (Ayuntamiento, Trabajadores sociales, Centros de Salud, Bibliotecas, Colegios y centros educativos, Farmacias y clínicas privadas, Asociaciones de pacientes, Asociaciones de vecinos…). Cada uno de estos agentes locales será su vez responsable de transmitir este proyecto a los agentes del terreno, multiplicando el acceso de la población a esta iniciativa.
También en esta fase se crea el ‘grupo motor’ en el que identificaremos ‘agentes clave’ que se impliquen en sacar el proyecto adelante, difundir y llevar a cabo las diferentes técnicas que utilizaremos para mapear la población.
Fase 2: Una vez hayamos concretado cuales son los ‘agentes clave’ y el ‘grupo motor’ haremos una delimitación del mapeo acotando la zona de realización, la n poblacional, los recursos  y los indicadores que queremos chequear…
Fase 3: Trabajo de campo con los agentes del terreno. Se trata de que los diferentes agentes locales se reúnan o contacten con los agentes del terreno para poner en práctica alguna de las técnicas que utilizaremos: entrevistas en profundidad, grupo focal, redes sociales 2.0, mapping party, Photovoice, Investigación narrativa (storytelling), tertulia de café con mesas rotantes…
Fase 4: Trabajo de campo en la comunidad. Es la fase más duradera, para dar tiempo a los diferentes sectores que tejan todo ese entramado social y que den a conocer el proyecto por el boca a boca. En esta fase se pone en práctica las técnicas antes mencionadas.
Fase 5: Visualización web 2.0. Un punto fuerte de este proyecto es la creación de una plataforma online que sirva para volcar las experiencias del Mapeo. El Blog creado para tal efecto y su difusión juegan un papel importante para divulgar y dinamizar este proyecto. Además del Mapa, el Blog dará visibilidad a una Agenda que servirá para informar de las diferentes actividades que se desarrollen en la comunidad (también las referentes a este proyecto por su puesto). También servirá de soporte para el desarrollo del Photovoice y del Storytelling.  Esto permitirá hacer más visible los diferentes recursos de Salud y permite compartirlos de forma rápida, barata y con una herramienta de ‘’largo alcance’’.
Fase 6: Transferencia a agentes locales y población a través de otros medios diferentes a 2.0.



Estas fases teóricas son solo el comienzo, el Mapeo es como una mecha, que una vez encendida comienza a rodar y fortalecerse, creando nuevas conexiones sociales, aumentando la información disponible, motivando para el autocuidado…promocionando la Salud de toda la Comunidad.
El Mapeo de Salud de Collado Villalba puede convertirse en una realidad en muy poco tiempo. Es necesario que nos hagamos conscientes de que este tipo de actividades comunitarias son una herramienta muy válida para dinamizar y mejorar la Salud de la población, y que este tipo de actividades han de realizarse y promoverse desde la Atención Primaria.












Fuentes:

1. Observatorio de Salud en Asturias  http://www.obsaludasturias.com/obsa/


3. Botello, B., Palacio, S., García, M., Margolles, M., Fernández, F., Hernán, M., ... & Cofiño, R. (2013). Metodología para el mapeo de activos de salud en una comunidad. Gaceta Sanitaria, 27(2), 180-183.

4. March, S., Martín, M. J., Gomis, I. M., Azagra, C. B. B., Soto, L. E., & Ramos, M. (2014). ¿ Qué hacemos en el barrio? Descripción de las actividades comunitarias de promoción de la salud en atención primaria: proyecto frAC. Gaceta Sanitaria, 28(4), 267-273.


martes, 26 de julio de 2016

Reflexiones acerca de las nuevas TIC en Medicina (III): la Blogosfera, Herramientas a implementar y algunas conclusiones


La Blogosfera y otros recursos online: 

La Real Academia de la Lengua denomina Bitácora de la siguiente forma: Caja a modo de armario, fija a la cubierta e inmediata al timón, en que se pone la aguja de marear. Internet nos permite desarrollar bitácoras virtuales para compartir información de forma digital.
Los blogs sanitarios o bitácoras virtuales abundan en internet, conformando la llamada blogosfera sanitaria, permiten la configuración de redes sociales entres profesionales y pacientes y generan un gran contenido sanitario variado. Salvador Casado señala en su artículo que lo que no está en Google no existe y que por lo tanto los profesionales sanitarios tenemos que utilizar internet y las nuevas redes sociales virtuales para mantener una imagen pública del profesional que le haga más accesible a sus pacientes, que complete la información oral que suministra, mejorando globalmente la confianza en el profesional sanitario y afectando consecuentemente el empoderamiento ciudadano, la adherencia al tratamiento, etc. El papel del Blog en la relación médico –paciente
Otros ejemplos que encontramos en la red son #ffpaciente, que trata de fomentar  la acción activa del paciente al compartir sus experiencias en salud con el resto de personas, así al paciente en e-paciente, con todas sus acepciones; o #PacientesSemergen, que es un recurso gratuito, seguro y rápido en el que médicos colegiados de SEMERGEN (Sociedad Española de Médicos de Atención Primaria) atienden a las dudas y problemas de salud de pacientes, familiares, cuidadores, etc.




Herramientas a implementar:

La medicina 2.0 abre un nuevo mercado de herramientas para trabajar en favor de la salud. Ya hemos comentado algunos ejemplos. Pasamos a enumerar algunos proyectos que podrían desarrollarse en esta línea:
Desarrollar una app o herramienta virtual para dispositivos móviles que verse sobre el abandono de conductas drogadicticas. Enfocada a ‘todo aquel que quiera dejar los porros, los pitillos o los tiros de perico’
Desarrollar una app o herramienta virtual para dispositivos móviles que verse sobre el libro del residente de MFYC (El libro del residente de MFYC actualmente en un texto que el residente tiene que ir completando a lo largo de la residencia, su función es motivar al residente a escribir una memoria de su aprendizaje en su paso por la residencia de medicina familiar y comunitaria).
En relación con actividad comunitaria se podría desarrollar una plataforma virtual de Escuela de Pacientes para la Formación del Autocuidado.



Conclusiones:


La telemedicina favorece el principio de equidad, pues promueve la accesibilidad de todos sea cual sea su lugar de residencia, recursos o realidad.
Existen muchos ejemplos de aplicación de las TIC tanto en el campo de la promoción de salud y la prevención como en asistencia sanitaria, pero existen debilidades a la hora de medir la efectividad de estas herramientas. No existen unos criterios consensuados que guíen cómo tienen que ser estas herramientas virtuales.







BIBLIOGRAFÍA:





1. de Tomás, J. F. Á., Justel, F. B., & Do Rosario, R. F. B. (2013). El e-paciente. FMC: Formación Médica Continuada en Atención Primaria, 20(10), 602-607.



2. Casado, S. (2012). El papel del blog en la relación médico-paciente. FMC-Formación Médica Continuada en Atención Primaria, 19(6), 318-320.



3. Ferguson, T. (2007). E-pacientes: cómo nos pueden ayudar a mejorar la salud.

Mira, J. J., Pérez-Jover, V. (2004). Navegando en Internet en busca de información sanitaria: no es oro todo lo que reluce…. Atención primaria, 33(7), 391-399.



4. Rodríguez, K. V., Pardo, J. C., Dani, L., Martín, S. M., & de Tomás, J. F. Á. (2015). Gamificación: papel del juego en las aplicaciones digitales en salud. FMC: Formación Médica Continuada en Atención Primaria, 22(7), 369-374.



5. Castillejo, J. A. P. (2013). Telemedicina, una herramienta también para el médico de familia. Atención Primaria, 45(3), 129-132.



6. de Tomás, J. F. Á. (2012). Tecnologías de la información y comunicación en atención primaria. FMC-Formación Médica Continuada en Atención Primaria, 19(6), 365-368.



7. Villanueva, F. L. (2011). Salud e internet: más allá de la calidad de la información. Revista española de cardiología, 64(10), 849-850.

8. Tus primeros pasos en eSalud (Eduardo Tornos Inza).


domingo, 24 de julio de 2016

Reflexiones acerca de las nuevas TIC en Medicina (II): el e-sanitario




El profesional sanitario no puede quedarse estancado y no reinventarse con el paso del tiempo, por lo tanto tiene que crear y utilizar las herramientas digitales. El hecho de que se trate de una nueva comunicación bidireccional lo convierte en conversación que permite al sanitario ofrecer información directa a los pacientes o responder a sus demandas de información, mejorando la adherencia terapéutica. Le permite también disminuir la desgastadora burocracia al evitar citas innecesarias que pueden realizarse a través de la web pues son puramente administrativas.

Por lo tanto mayor realización, mayor excelencia y más eficiente (porque evita el uso de recursos sanitarios en términos de personal y logístico). 




‘Es difícil oír hablar de prácticas avanzadas y no pensar en que algunas enfermeras aún tienen que rellenar las constantes en una gráfica en papel y con un bolígrafo de 4 colores’.




Esta frase tomada del blog La Comisión gestora muestra cómo el sanitario del siglo XXI, al menos el profesional de la Sanidad Pública, no posee el material informático necesario para desburocratizar, o al menos suprimir el papeleo de la consulta.
Aparte del material desactualizado y desgastado cobra mayor importancia la instrucción en el uso y fomento de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación entre los profesionales sanitarios. De nada sirve un material que no se utiliza.

También el e-sanitario puede valerse de estas nuevas tecnologías para mejorar la formación de residentes. Aparece por tanto la figura del e-tutor, que mediante una comunicación online entre tutor y tutorando permite el intercambio de información y el trabajo conjunto. Uno de los conceptos que aporta mayor  valor a esta figura es la longitunalidad en la tutorización, estableciendo una relación formativa duradera a través de herramientas online que ayuden a motivar, evaluar y fomentar el pensamiento crítico del médico joven y del tutor senior.
 


BIBLIOGRAFÍA:





1. de Tomás, J. F. Á., Justel, F. B., & Do Rosario, R. F. B. (2013). El e-paciente. FMC: Formación Médica Continuada en Atención Primaria, 20(10), 602-607.



2. Casado, S. (2012). El papel del blog en la relación médico-paciente. FMC-Formación Médica Continuada en Atención Primaria, 19(6), 318-320.



3. Ferguson, T. (2007). E-pacientes: cómo nos pueden ayudar a mejorar la salud.

Mira, J. J., Pérez-Jover, V. (2004). Navegando en Internet en busca de información sanitaria: no es oro todo lo que reluce…. Atención primaria, 33(7), 391-399.



4. Rodríguez, K. V., Pardo, J. C., Dani, L., Martín, S. M., & de Tomás, J. F. Á. (2015). Gamificación: papel del juego en las aplicaciones digitales en salud. FMC: Formación Médica Continuada en Atención Primaria, 22(7), 369-374.



5. Castillejo, J. A. P. (2013). Telemedicina, una herramienta también para el médico de familia. Atención Primaria, 45(3), 129-132.



6. de Tomás, J. F. Á. (2012). Tecnologías de la información y comunicación en atención primaria. FMC-Formación Médica Continuada en Atención Primaria, 19(6), 365-368.



7. Villanueva, F. L. (2011). Salud e internet: más allá de la calidad de la información. Revista española de cardiología, 64(10), 849-850.

8. Tus primeros pasos en eSalud (Eduardo Tornos Inza).